2014年上半年，江津区超过一半的镇街卫生院实现病人门诊费用、住院费用、药品费同比“三降”，全区卫生系统医疗纠纷减少21%——记者7月7日从江津区获悉，为扎实开展党的群众路线教育实践活动，该区卫生系统于年初启动了医德医风建设主题实践活动，群众就医满意率达到95%以上。

 

    江津区卫生局负责人告诉记者，医患矛盾一直是社会关注的焦点，本次教育实践活动中，区委决定从此着手，进一步加强医德医风建设，通过大讨论、征文比赛、演讲比赛等方式，让医护人员从病人角度重新审视自己的工作，体恤病人疾苦。同时还推行了“省钱、省时、暖心、放心”等四大行动，让患者花最少的钱和时间看好病，不断提高医疗服务质量和水平。

 

    作为全区最大的医疗机构，江津区中心医院今年以来推行“每天提前半小时上班、推迟半小时下班”，大大缩短了病人的候诊时间。医院政工部主任赖杰说，院方还实行节假日免收挂号费，降低B超等常规检查费，加大基础药品使用比率，半年来已为患者节省了60余万元。

 

    覆盖津南片区的区第二人民医院为方便南部山区的患者，专门推出了“三送”制度：为所有住院病人和看病患者免费送早餐；安排专车每天免费接送就诊的产妇和山区患者，并为来院透析病人报销往返交通费；为不方便的患者送检查报告到各临床科室。院党总支书记程鸿说，院方实施了严控抗生素使用制度和严查医药回扣，使患者住院次均费用下降了300元左右。

 

    白沙镇卫生院和油溪镇卫生院主要面对广大农村患者，致力于为群众省钱。前者坚持能用低价药绝不用高价药，今年以来群众住院次均费用同比下降6.3%、门诊次均费用同比下降7.1%。后者通过积极协调，改变了医保病人费用支付模式，患者预付住院费用时不必全额支付，只需缴纳个人承担部分即可，大大减轻了患者家庭的筹款负担。目前这一惠民举措正向全区所有镇街卫生院推广。

 

    据江津区卫生局负责人介绍，自开展医德医风建设主题实践活动以来，全区各医疗单位都实施了“病人入院有人接、病房住院有人管、出院回家有人送、回到家里有人访”的“四有”服务，并免费为患者送饭菜、提供24小时热水等，让患者在医院也如同家一般温暖，“患者的投诉率同比下降了50%。” （来源：重庆日报）