为深入持久开展“三好一满意”活动，巩固2011-2013年工作成果，进一步提高医疗卫生系统服务和管理水平，国家卫生计生委印发了《关于深入持久开展全国医疗卫生系统“三好一满意”活动的通知》，要求地方在今后一段时期继续深入持久地开展“三好一满意”活动，重点突出四方面内容：

 

    一是继续执行既往确定的具体工作内容和任务分解量化指标，在此基础上，各地区要确定年度活动内容和指标，统领年度工作。

 

    二是扩大活动范围，在原有医疗卫生机构基础上，新增社会办医疗机构，实现医疗卫生系统全覆盖。

 

    三是注重加强医疗机构的人文建设，对患者和对医务人员都要提供人文关怀服务，促进医患和谐。

 

    四是加强医疗卫生领域信息公开，特别要求医疗机构做好院务公开工作。（来源：国家卫生和计划生育委员会网站）