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浙江省“杭州消费投诉”移动手机APP正式上线实现“智慧维权”
为进一步满足消费者的投诉举报需求,拓宽受理渠道,浙江省杭州市食品药品监督管理局推出的“杭州消费投诉”手机端APP于2015年6月28日正式上线。
“杭州消费投诉”手机APP自试运行以来,累计接到“杭州消费投诉”投诉300多起,经过该局指挥中心平台分送、督办,均得到及时解决,并以“即时快捷发送、固定图文证据、及时分送处理”受到消费者好评。(来源:国家食品药品监督管理总局)
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